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服務(wù)為先 口碑至上 I 鑫金山開啟2020“質(zhì)量萬里行”活動(dòng)

作者來源:  發(fā)布時(shí)間:2020-05-29

導(dǎo)讀:品質(zhì)決定市場,服務(wù)贏得未來。
隨著鑫金山的不斷發(fā)展壯大,公司為了更好的服務(wù)客戶,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)。近日,鑫金山正式開啟了2020質(zhì)量萬里行活動(dòng),華北區(qū)安徽市場作為活動(dòng)的第一站,更是起到了不可忽視的先鋒作用。

 

本次質(zhì)量萬里行活動(dòng),鑫金山派出了大量技術(shù)過硬,經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)、研發(fā)、售后、營銷等業(yè)務(wù)骨干人員,通過重點(diǎn)走訪客戶現(xiàn)場,傾聽客戶意見和建議,了解客戶需求,對各區(qū)域內(nèi)的所有新舊設(shè)備生產(chǎn)線進(jìn)行全面巡檢,徹底清除設(shè)備現(xiàn)存問題并更新解決方案,為客戶排憂解難,從而提升整體產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)濟(jì)效益zui大化。

精英團(tuán)隊(duì)將盡心盡責(zé)地完成走訪任務(wù),不辜負(fù)公司期望和客戶信任。每到達(dá)一家客戶現(xiàn)場,都認(rèn)真了解客戶現(xiàn)場設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況,并進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。用實(shí)際行動(dòng),協(xié)助客戶解決生產(chǎn)過程中的問題,優(yōu)化設(shè)備生產(chǎn)工藝,提高設(shè)備使用效率,為客戶增加經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造更大價(jià)值,讓客戶切實(shí)感受到公司專業(yè)、專注的服務(wù)品質(zhì)。

同時(shí),在走訪過程中經(jīng)過與客戶的深度溝通交流,進(jìn)一步了解到了用戶對設(shè)備的需求,從而獲得更多產(chǎn)品使用數(shù)據(jù),為今后研發(fā)生產(chǎn)、產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)升級提供了更多支持,為更好的服務(wù)于客戶而努力。

 

  

   

 

 

以本次全國回訪活動(dòng)為契機(jī):

01

認(rèn)真收集客戶反饋信息,全面分析,持續(xù)改進(jìn),并建立與客戶長期合作關(guān)系,提高客戶滿意度。

02

樹立起為客戶提供一流品牌、一流服務(wù)的責(zé)任意識,全面建立公司與客戶信譽(yù)的橋梁。

03

堅(jiān)定不移的走“以質(zhì)量求生存、以品質(zhì)求發(fā)展、以誠信拓市場”的持續(xù)發(fā)展之路,體現(xiàn)出鑫金山是對質(zhì)量負(fù)責(zé)任的公司擔(dān)當(dāng)。

鑫金山一直致力于“打造卓越的綠色礦山裝備制造商與綜合服務(wù)商”,始終堅(jiān)持“誠實(shí)守信、合作共贏、開拓創(chuàng)新、卓越品質(zhì)”的品牌價(jià)值觀,不斷為廣大客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),公司憑借專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)、先進(jìn)的產(chǎn)品性能、健全的質(zhì)量保證體系和優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù),走在國內(nèi)同行業(yè)的前列。

此次活動(dòng)是鑫金山為傾情回饋客戶對鑫金山品牌持久青睞的一次全面、域廣、層次高、成員精準(zhǔn)的暖心回訪,也是鑫金山質(zhì)量提升的新起航。

 

華北區(qū)安徽市場一直作為建筑骨料供應(yīng)大省,礦山分布廣泛,特別以皖南地區(qū)居多,鑫金山公司產(chǎn)品在安徽市場得到了廣泛的應(yīng)用。客戶基數(shù)龐大,包括中電建(年產(chǎn)7000萬噸骨料項(xiàng)目)在內(nèi)的央企、國企、水泥企業(yè)等100余個(gè)企業(yè)都是鑫金山的忠實(shí)用戶。

 

 

 

 

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